Missions

Exemples de missions

Quelques missions qui montrent comment je structure des opérations : contexte, friction, intervention et résultat fiabilisé pour l'équipe.

DevOps / IT operations

IDEX

DevOpsSécurité ITWorkflowDocumentation

Problème: Les équipes devaient faire circuler, valider puis déployer leurs demandes dans plusieurs environnements, avec un suivi trop dispersé.
Solution: Mise en place d'un système pour centraliser les demandes, orchestrer leur passage entre développement, validation et production, puis générer la documentation.
Résultat: Un flux plus lisible et une documentation fiable, sans alourdir le travail opérationnel.

Knowledge ops / project management

Grand groupe (anonymisé)

NotionAdministrationGouvernanceGrande échelle

Problème: Le groupe avait besoin d'un espace Notion de gestion de projet capable d'accueillir un grand nombre d'utilisateurs sans perdre en clarté.
Solution: Création de l'espace, structuration des usages et administration continue d'un workspace Notion pour environ 1500 utilisateurs.
Résultat: Un espace à grande échelle, cohérent et exploitable au quotidien.

Recruitment ops / franchise

wemakefootballers.com

RecruitmentMulti-step workflowEmail validationFranchise

Problème: Le recrutement des coachs impliquait plusieurs étapes manuelles, documents et validations, avec un volume difficile à traiter sans système fluide.
Solution: Mise en place d'un workflow multi-etapes permettant aux candidats de deposer et suivre leurs candidatures, leurs documents, et aux validateurs d'approuver ou refuser les dossiers depuis les emails.
Résultat: Un traitement plus fluide des candidatures et un pipeline de recrutement mieux maitrise.

Tender ops / documentation

Équipe réponse aux appels d'offres (anonymisée)

Chatbot IAAnalyse documentaireAppels d'offresVerification

Problème: Les informations utiles etaient dispersees dans des documents longs et varies, ce qui ralentissait la lecture et la verification.
Solution: Mise en place d'un chatbot IA pour lire les dossiers, extraire les informations utiles, proposer une trame et verifier les pieces attendues.
Résultat: Une comprehension plus rapide du dossier et moins de risque d'oublier une piece ou une information cle.

Energy ops / maintenance

Equipe maintenance / exploitation (anonymisee)

Agent IAContratsMaintenanceSynthese documentaire

Problème: Les contrats de maintenance etaient longs et peu pratiques a exploiter sur le terrain.
Solution: Mise en place d'un agent IA pour lire les contrats et restituer les obligations et points de vigilance dans un format exploitable.
Résultat: Moins de relecture et plus de clarté pour les équipes terrain.

Sales ops / CRM

Équipe sales / operations (anonymisée)

SalesforceAutomatisationIAChecklist

Problème: La création manuelle des checklists prenait du temps et exposait l'équipe à des oublis.
Solution: Mise en place d'une automatisation enrichie par l'IA pour generer des checklists dans Salesforce a partir des contrats et des opportunites.
Résultat: Des etapes disponibles plus vite, avec un suivi plus homogene et moins d'oublis.